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Re: Re : RCS
Bonjour @BugID ,
Pouvez-vous aller sur l'application "Messages" puis cliquez sur les 3 points en haut à droite puis "Paramètres"- "Paramètres de chat"- "s'inscrire au service de chat" et vous aurez un message vous disant "enregistrement réussi".
Revenez vers moi pour me dire si le RCS fonctionne.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : RCS
Bonjour j'ai échec enregistrement en faisant cela
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Re: Re : RCS
Dans ce cas télécharger l'application Google Messages et le RCS sera fonctionnera sous 24h.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : RCS
Le RCS Google fonctionne c'est celui de Samsung que je souhaite voir fonctionner
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Re: Re : RCS
Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone après avoir activer le RCS sur l'application messages de Samsung"?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : RCS
Oui en effet
J'ai vider le cache et données samsung et Google, désactiver le rcs de Google et de Samsung redémarrer et réactiver
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Re: Re : RCS
Avez-vous la possibilité d'insérer votre carte Sim dans un autre mobile Android pour voir si vous arrivez à activer le RCS afin de déterminer si le problème vient de votre carte Sim ou de votre mobile?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : RCS
Sur un autre téléphone je ne serais pas sur samsung donc je ne pourrais pas faire le test car comme dit précédemment sur Google messageme rcs fonctionne parfaitement bien
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Re: Re : RCS
Bonjour @BugID
Nous ne constatons aucun blocage sur votre dossier, ni d'anomalie sur votre ligne mobile.
La fonction RCS est un service gérer par le constructeur, par conséquent nous vous invitons à contacter l'assistance dédiée à Samsung.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : RCS
merçi d indiquer la procédure quia ete faites, et par qui
Super pour toi, car c est bien agréable ce systeme