Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Bracchi
contributeur
1 233  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Bonjour, j’ai souscris un forfait internet + mobile avec volonté de conserver mon numéro. La portabilite de sfr vers orange a bien été effectué hier, le réseau Orange s’affiche, mais je ne peux ni appeler, ni envoyé de message et je n’ai pas internet. Quand je tente d’appeler un message s’affiche m’informant que les appels sortant sont interdit. Comment dois je faire ? 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 215  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Salut @Bracchi 

 

Tu as redémarré le mobile et vérifier si la carte sim est bien

activée .

 

 

Bracchi
contributeur
1 186  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Oui cela a été fait plusieurs fois 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 175  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

@Bracchi 

 

A ce moment la et si tu en as la possibilité  voir par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799502 membres inscrits 🧡

5221 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne