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Re: Envoi et réception MMS Impossible
Bonjour excusez moi , je ne sais pas si je suis sur le bon forum . Je viens de changer de numero de téléphone, or quand j envoie un sms les gens voient apparaître l ancien numéro. Pouvez vous m aidez svp
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Re: Envoi et réception MMS Impossible
Salut @Ludo106
Tu possède quoi comme mobile ? De même faire un essai et désactive la fonction " chat "
via les paramètres de l'application message que tu utilises puis redémarrage du mobile
pour voir le résultat .
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Re: Envoi et réception MMS Impossible
Merci de votre réponse. Le problème est que quand je désactive le chat rcs le nouveau numéro apparaît. Quand je le réactive l ancien numéro apparait
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Re: Envoi et réception MMS Impossible
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Re: Envoi et réception MMS Impossible
Oui j y arrive
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Re: Envoi et réception MMS Impossible
Si tu arrives à envoyé des sms avec le rcs désactivé et le nouveau numéro s'affiche
pourquoi tu veux réactivé la fonction rcs ?
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Re: Envoi et réception MMS Impossible
C est pas mieux le chat rcs ?
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Re: Envoi et réception MMS Impossible
Bonjour @Ludo106
Je me permets d'intervenir concernant l'affichage de votre n°, il arrive régulièrement que le n° temporaire reste bloqué sur les serveurs du constructeur.
Afin d'y remédier, je vous invite à vous rendre dans l'application message > les trois points en haut a droite > paramètre > fonctionnalité chat et de désactiver la fonction RCS quelques minutes et de reproduire cette manipulation plusieurs fois par jour si nécessaire.
Si toutefois le n° reste bloqué nous vous invitons dans ce cas à procéder au renouvellement (gratuit) de votre carte SIM.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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