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Bonjour,

J'ai exactement le même problème que vous aujourd'hui 🤯 portabilité faite le 12 fevrier... et depuis le 14 plus de sms 😤.

Comment avez vous finalement réglé ce problème.

Merce de votre aide. Je pète un cable avec cette histoire !

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Salut @Margotte15 

Prend contact avec le service client afin qu'ils te font une mise à jour de la ligne .

Tu peux voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .