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Reception MMS orange

contributeur
120  

Reception MMS orange

Bonjour,

 

Suite à un changement de téléphone (Iphone 4 vers Iphone 7), je n'arrive plus a recevoir les MMS. J'ai le message suivant:

 

"vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. pour consulter ..."

 

Quelle est la solution a ce problème?

 

Merci

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
113  

Re: Reception MMS orange

Salut @JFM23

 

Prend contact avec le service client afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne .

Tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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