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Reception MMS vide expediteur inconnu

SuzieM
contributeur occasionnel
324  

Reception MMS vide expediteur inconnu

Bonjour

 

Mon Samsung A3 m 'affiche depuis 2 jours la reception de mms d'un expéditeur inconnu, mais lorsque je clique sur le message le contenu est vide et aucun n° expediteur.

J'ai tenté de répondre STOP mais il n'y a pas d'expéditeur identifié, cad l'affichage est comme pour un nouveau message a un nouvel expéditeur non renseigné.

Par précaution j'ai effacé ces messages vides mais cela m'inquiète.

Sauriez vous me renseigner sur ce problème ou est-ce une 'arnaque'?

Merci pour votre assistance

Cordialement

Suzie

1 RÉPONSE 1
JustineT
Webconseiller
275  

Re : Reception MMS vide expediteur inconnu

Bonjour @SuzieM 

Pouvez-vous faire une copie d'écran et nous l'envoyer ?

Justine

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