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Posté le
24-02-2020
18h29
224  
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Reception sms tardive
Bonsoir ,je déplore un problème de réception des sms qui arrivent par paquet et avec 4 h ou deux jours de retard ,par exemple il y a 10 min je viens de recevoir les sms envoyés par mon contact samedi dernier.
Que compte faire Orange pour ce préjudice,car dans les forfait que je paie il n est pas prévu que mes Sms prennent un tel délai avant d arriver. Je me met à la place de ceux qui ont la maison connectée avec l alerte par sms de chez Orange, c est exceptionnel.
Le plus pour le service client à l avenir prévenez vos clients de ce problème,cela montre à quel point le prix payé est justifié...
Cordialement.