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mobile Orange utiliser mon mobile

Reception sms tardive

David0010
contributeur
224  

Reception sms tardive

Bonsoir ,je déplore un problème  de réception des sms qui arrivent par paquet et avec 4  h ou deux jours de retard ,par exemple il y a 10 min je viens de recevoir les sms envoyés par mon contact samedi dernier.

Que compte faire Orange pour ce préjudice,car dans les forfait que je paie il n est pas prévu que mes Sms prennent un tel délai avant d arriver. Je me met à  la place de ceux qui ont la maison connectée  avec l alerte par sms de chez Orange, c est exceptionnel.

Le plus pour le service client à  l avenir prévenez vos clients de ce problème,cela montre à quel point le prix payé  est justifié...

Cordialement. 

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