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Bonjour, 

Je souhaite avoir le détail de tous les appels RECUS. 

Je sais que je peux avoir le détail des appels émis mais je veux les informations sur ceux reçus. Est-ce une information qui est accessible ? Et si non, est-ce que je suis en mesure de faire la demande auprès d'Orange étant donné que cela est une information rattaché à mon numéro ?

Merci ! 

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bonjour@Sonia892 

Journal de votre appli téléphone.

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Bonjour, 

Merci de la réponse ! Malheureusement le journal d'appels de mon téléphone ne me donnera pas la liste de tous les appels reçus sur une période de plusieurs mois et années avec l'indication de la date et de l'heure. 

Est-ce que je peux obtenir l'information de tous les appels reçus dans un document par l'opérateur dans un détail de facture ou autre information conservées ? 

Merci !!

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Salut @Sonia892 

Sans te faire trop d'illusions que tu obtiendras la liste  prend une fois contact au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @Sonia892 

Je comprends votre demande et je ne peux y répondre favorablement. 
Seule une réquisition judiciaire lors de certaines situation est nécessaire afin de fournir un tel document.
J'espère avoir répondu a votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.

Nancy

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Merci @Nancy_M  pour votre réponse très utile !