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Recharge Mobicarte bonne en Europe?

CoupDeMain
contributeur
2 393  

Recharge Mobicarte bonne en Europe?

Bonjour,

 

Je suis actuellement en Allemagne, et je retourne en France d'ici une semaine.  Mon forfait vient de s'épuiser

 

Je souhaiterai le recharger sur cette offre (voir photo ci-dessous).  Fonctionne-t-elle dans toute l'Europe, ou bien seulement en France?  Je suis sur une Mobicarte et veut seulement une recharge valable pendant 1 mois, qui marche en Europe (ici en Allemagne), et à mon retour en France.  Merci pour votre aide.

 

EDIT: Apparament la recharge est bonne depuis la France et la zone Européenne.

 

Screenshot 2018-07-13 18.40.32.png


Solutions approuvées
petit_titi
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2 335  

Re: Recharge Mobicarte bonne en Europe?

Bonsoir @CoupDeMain et @melet39

 

En complement de @melet39 merci pour le deplacement du fil

 

Cette recharge ne concerne que internet 

 

Je te joins un lien vers les recharges : 

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

 

Tu descends jusqu'a la recharge internet mobile : 

Tu lis * : En France métropolitaine et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre

 

Donc tu dois pouvoir t'en servir en France normal et dans la zone euro 

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

Ps : si plus d'info voir avec le service client : 

Disponible 24h/7j, le service est accessible directement en composant le 3000 (Service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe Orange, mais également : Depuis l'étranger en composant le 00 33 969 36 3000(1). Depuis un autre opérateur en composant le 09 69 36 3000(2).

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 382  

Re: Recharge Mobicarte bonne en Europe?

bonsoir @CoupDeMain

 

post déplacé dans la  bonne rubrique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
petit_titi
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2 336  

Re: Recharge Mobicarte bonne en Europe?

Bonsoir @CoupDeMain et @melet39

 

En complement de @melet39 merci pour le deplacement du fil

 

Cette recharge ne concerne que internet 

 

Je te joins un lien vers les recharges : 

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

 

Tu descends jusqu'a la recharge internet mobile : 

Tu lis * : En France métropolitaine et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre

 

Donc tu dois pouvoir t'en servir en France normal et dans la zone euro 

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

Ps : si plus d'info voir avec le service client : 

Disponible 24h/7j, le service est accessible directement en composant le 3000 (Service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe Orange, mais également : Depuis l'étranger en composant le 00 33 969 36 3000(1). Depuis un autre opérateur en composant le 09 69 36 3000(2).

CoupDeMain
contributeur
2 323  

Re: Recharge Mobicarte bonne en Europe?

Bonsoir @petit_titi , merci pour ta réponse.

 

Il m'a fallu demander à une conseillère pour obtenir cette réponse.  Je n'ai malheureusement vu écris nulle part sur la page que c'était valable en zone Europe, DOM et Suisse/Andore, hormis une mention de tirage au sort, come démontré dans la photo ci-dessous...  D'où ma confusion initiale.  Je pense que cela en vaudrait la peine de préciser sur la page (si un agent marketing / web d'Orange tombe par hasard sur ce post).Screenshot 2018-07-13 19.38.05.png

 

 

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