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Recharge mobicarte

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Recharge mobicarte

Bonjour. Je viens de faire une recharge mobicarte de 5euros via #123#. J'ai tout suivi comme il fallait j'ai eu un SMS comme quoi j'avais rechargé de 5euros mon forfait et au final rien du tout... Dans le doute j'ai tenté de recommencer et on me dit que oui j'ai déjà activé ma recharge. Je fais quoi moi maintenant? 😭
1 RÉPONSE 1
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Re: Recharge mobicarte

Bonjour @Melimelo40 

 

Tu as choisi quelle recharge ? 

 

Si recharge max ou internet  elle recharge le compte rechargeable 

Pour cela faire #123# puis appel 

Puis detail suivi conso

Puis compte rechargeable et la tu dois voir la recharge

 

Si recharge classique elle doit apparaitre directement apres #123# 

Sinon voir service client au 3900

 

Mais tu peux utiliser la recharge si max ou internet

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

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