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Rechargement

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119  

Rechargement

Bonjour,
Je n'arrive plus à recharger pat carte bancaire au #123# il me disent que il y a une erreur et par téléphone il me disent que d'après mon numéro je n'est pas accès à se service !! Comment faire s'il vous plaît
2 RÉPONSES 2
#TopMembre
110  

Re: Rechargement

Salut @Oceanemma 

 

Tu possèdes un forfait bloqué , ou s'agit-il d'un mobicarte ?

Chose que tu peux faire, voir via le 740

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

super fan
82  

Re: Rechargement

Bonjour @Oceanemma  et @johann 

 

En complement de @johann 

 

Pour verifier si tu n'as pas de probleme avec numero de phone  essai par le rechargement en ligne  voir lien :

pour les mobicartes

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

 

Pour forfait bloque voir lien :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...

 

Si cela ne fonctionne pas voir avec le service client au 3900

 

j'espere que cela t'aideras

 

A+

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