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Hello 

Avec la simplification des aides en ligne , certaines documentations sont dures à trouver . 

Je recherche une  documentation complète sur tous les codes dits GSM pour activer ou désactiver tout type de renvois, chez Orange. Un gros plus serait la possibilité de ces codes en raoaming , ce qui est opérateur visité et chemin d'interco dépendants

Exemple : **61* <n° du téléphone du renvoi *11> # ( par ex renvoi inconditionnel vers messagerie 888 ).

Exemple: ##002# annule tous les renvois d'appels manuels 

On trouve des docs partielles , mais sur orangepro et elles ne sont pas absolument complètes . 

https://assistance.orange-business.com/mobile/activer-et-desactiver-un-renvoi-dappel-sur-votre-mobil...

https://assistancepro.orange.fr/telephone_mobile/la_messagerie_vocale_visuelle/messagerie_vocale/com...

Je cherche une vraie doc , d'IG réseau . 

ET les mobiles récents avec leurs apps de filtrage sur le tél compliquent un peu le paysage ! 

Salut  

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Bonjour @tro6

Vous trouverez toutes les informations concernant le renvoi d'appel sur notre site d'assistance : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com......

Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question sur cette manipulation. Belle journée à vous ! 😊

Jey

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Merci Jey , 

Mais ceci ne correspond pas à mon besoin : j'avais déjà mis des liens sur l'assistance pro qui sont un peu plus complets que l'assistance particulier . Je cherche une doc complète de specifications des commandes dites "gsm" sur les renvois de tout type, annulation , comportement , et ... éventuellement ... le comportement possible en roaming , qui va dépendre de l'opérateur visité et de sa mise en oeuvre . 

Un exemple : on peut faire un renvoi systématique de tous ses appels reçus vers un autre numéro ou vers le 888 ( messagerie vocale) . On peut ensuite annuler tous ses renvois .... ce qui restaure en fait un renvoi sur non réponse vers la messagerie vocale . 

Je cherche donc une doc complète de l'automate du call server qui gère l'état des renvois , et des interactions , en roaming , avec les call servers des opérateurs visités . 

Pas trouvé en ligne . 

[#4]

Bonjour @tro6,

Je suis désolé, mais nous n'avons pas ce genre de document à vous communiquer.

Je vous souhaite une bonne soirée.

PhilippeG 

[#5]

Merci 

Je m'en doutais un peu , mais j'ai essayé ...   . Un des objectifs est de bien conseiller des amis qui se sont retrouvés avec des appels en roaming  non répondus facturés ( "bug" connu mais complexe , et très mal connu du service client ) ; une solution est de gérer finement les renvois .

Merci