Bonsoir @Coraline1
Je t'envoie un lien pour vérifié si ta messagerie 889 est bien active :
http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/comm...
Si ta messagerie est bien active tu fais arrêt marche de ton phone
tu demandes à une personne de ton entourage pour t'appeler si pas OK
Voir avec le service client 3970
Ou par internet : https://contact.orange.fr
Ou par e-chat depuis cette page (ne t'inquiète pas si elle n'as aucun rapport avec ton problème ) c'est uniquement pour faire apparaître une vignette bleu qui te permet de chatter avec un conseiller orange des qu'il est libre
Ou attendre le passage d'un web conseiller (logo orange)
Pour qu'il puisse vérifie si ta messagerie est bien valide
Du lundi au samedi de 8h à 20h
J'espère que cela t'aideras
À+
PS : pour @melet39 excuse pas vu ton intervention écrivais en même temps avec des mouffles froid aux mains
