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Reseau faible

Pepe54
contributeur
564  

Reseau faible

Bonjour cela fait plusieurs mois que je me plein du réseau. 

Avant j'étais toujours en 4G et depuis 4 a 6 mois je suis en H quelques fois en H+.

Pratiquement chaque mois j'interviens avec SOSH en CHAT. La semaine dernière ont ma trimballé avec 8 personnes différentes et à chaque fois c'était le technicien le plus performant que j'avais. 

Résultat j'attends toujours que le SUPER des SUPER TECHNICIEN m'appelle. 

Mme ou Mr les responsables d ORANGE/SOSH réagissiez avant que tout le monde aillent voir ailleurs. 

Cordialement. 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
537  

Re: Reseau faible

Salut @Pepe54 

 

Le problème se produit partout , tu as déjà consulté les infos incidents , réinitialiser les paramètres réseaux ou fait un test croisé de la carte sim  etc ...

En complément .

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Appeler-gr%C3%A2ce-au-r%C3%A9seau-wifi/ta-p/1942704

 

Et comme il est question de sosh, éventuellement poster dans leur forum .

 

 

Pepe54
contributeur
475  

Re: Reseau faible

Bonjour,

Effectivement j'ai essayé sur plusieurs portable dont 2 neuf et le résultat est le même . Sosh m'a renvoyé une nouvelle carte SIM et c'est toujours pareil (très peu de réseau)

Même à la maison avec ma LIVEBOX pratiquement jamais de réseau et je tiens à dire qu'il y a 6 mois j'étais toujours en 4G

 

Cordialement

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