- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Retard de SMS sur Xiaomi Redmi 5 plus Global Versi...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRetard de SMS sur Xiaomi Redmi 5 plus Global Version
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Retard de SMS sur Xiaomi Redmi 5 plus Global Version
Bonjour,
Je possède actuellement un Xiaomi Redmi 5 plus Global Version mais depuis son acquisition je me retrouve systématiquement avec des SMS en retard, je recois ceux de mes amis 3 à 4 heures plus tard alors que nous venions tout juste d'échanger.
Pour éviter ce problème je suis sans arrêt obliger d'appeler mon répondeur, ce qui a pour effet de faire arriver les SMS. Le problème est d'ailleurs le même au niveau des appels.
Le plus étrange c'est que j'ai systématique 4 à 5 barres de réseau et que la 4G fonctionne très bien.
Merci d'avance.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Retard de SMS sur Xiaomi Redmi 5 plus Global Version
Salut @Kedran
Prend contact avec le service client afin qu'il font
une mise à jour de la ligne .
Tu peux voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Retard de SMS sur Xiaomi Redmi 5 plus Global Version
Bonjour @Kedran
Avez-vous pu contacter le chat ou avez-vous toujours besoin d'assistance?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Retard de SMS sur Xiaomi Redmi 5 plus Global Version
Merci pour les conseils johann, je vais voir ça.
Bonjour Justine,non je n'ai pas encore pris contact avec le "chat" mais j'ai une petite précision à faire.
En passant les préférences réseau de LTE à 3G j'arrive à éviter l'écueil de la "perte de réseau". C'est temporairement la seule solution que j'ai trouvé, malheureusement cela m'empêche par définition de profiter de la 4G