mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Je suis en guadeloupe depuis 2 jours et impossible d'utiliser mon mobile alors que mon forffait le p

[EDIT @Annie1202  : un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension]

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Pas de bonjour non plus @Annie1202 

Le mobile a-t-il les données et l'itinérance activée ?

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Salut ! @Annie1202 

Tu as redémarré le mobile et le réseau " Orange Caraibe " s'affiche sur l'écran ?

De même fait d'en sorte que le mobile se trouve en mode 4G vu que la 5 G est pas disponible .

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bonjour et merci pour votre aide.

Effectivement en Guadeloupe Orange n'est pas relié aux comptes de l'orange métropole

J'ai bougé la puce, éteint deux fois toujours rien, heureusement que j'avais emporté mon ordi, et que je pouvais avoir accès à Orange France pour un dépanage cela à pris 15mn et tout est rentré dans l'ordre. Ouf.

Merci à vous

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oui merci pour cette aide, surtout avec le décalage horaire pas facile de joindre les bon services en métropole;

Bravo la communauté