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Bjr, j ai pris rendez-vous à la boutique Opéra pour transférer les données de mon téléphone actuel cassé vers un nouveau, je sais que cette prestation existe mais lorsque j'ai sélectionné "mobile" le rendez-vous est pris pour un achat de mobile et non pour cette prestation. Je ne sais pas s'il faut annuler ou si le conseiller pourra faire cette prestation et non une vente de mobile. Avez-vous une idée?

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bonjour @Elnoll

tu étais dans la rubrique fixe,déplacé vers mobile

cdt

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Bonjour @Elnoll ,

Je vous invite à contacter la boutique ou a aller les voir pour savoir quelle prestation a été validée lors du rendez-vous.

Thierry-G