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Samsung Galaxy Z Flip 4 en panne au bout de tout juste un an (téléphone qui s'éteint seul). S.A.V qui me prends pour une imbécile, avec des motifs de refus de garantit différentes et floues, sans aucune solutions apporter.
Nous envisageons sérieusement de changer d'opérateurs mobile et internet.

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[Edit : merci @Manon0210  de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonjour @Manon0210,

Quels sont les motifs de refus qui ont été évoqués par le SAV ?

PhilippeG