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[#1]

Bonjour,

J'ai été facturée à mon insu de sms hors forfaits vers numéros internationaux ******** et ******** la soirée du 10 Mars entre 22h17 et 22h20.

Hors je n'ai jamais envoyé ce type de message..

Avez-vous des infos ? Y aurait il une autre victime ? Me confirmez vous la fraude ?

Je viens de faire une contestation de facture...

Merci

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées tendancieuses en public]

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Bonjour @GrosVal 

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@GrosVal  a écrit :

Me confirmez vous la fraude ?

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On ne confirmera rien du tout : tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Et dans ton appli SMS, tu n'as pas trace des envois.?

Si non: commence par vérifier qu'il n'y a pas une appli zarbi dans ton smartphone qui pourrait envoyer des SMS à l'insu de ton plein gré.

Vérifie aussi appli par appli les autorisations accordées, dont appels et SMS.

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Bonjour Daniel,

Et merci de ton retour.

Non aucune trace de sms envoyés.. et pas d'applis suspectes..