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SMS d'authentification sécurités renforcée non reçus

Jeanpolsky
contributeur
386  

SMS d'authentification sécurités renforcée non reçus

Hello, 

Quand un organisme public (banque, impôts, etc....) m'envoient un SMS pour me communiquer un n°de code de sécurité renforcée, celui ci n'arrive 

jamais alors que tous ceux provenant de particuliers m'arrivent sans problème !!! Merci de bien vouloir m'indiquer où est l'erreur ?

Bien Cordialement,

J-Paul. 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
359  

Re: SMS d'authentification sécurités renforcée non reçus

Bonjour @Jeanpolsky 

 

Avez vous renseigner le numéro de mobile dans les espaces clients de ces organismes ?

Jeanpolsky
contributeur
336  

Re: SMS d'authentification sécurités renforcée non reçus

Oui, bien sûr car auparavant , çà fonctionnait , mais il y a quelques temps (1 an), j'ai cliqué sur une option "interception" dans un gestionnaire de mon tel portable sans vraiment imaginer ce que cela pouvait avoir comme conséquences et tous ceux qui n'étaient pas dans ma liste de correspondants enregistrés étaient systématiquement évincés , résultats : tous les organismes officiels publics ne pouvaient passer.

En farfouillant ce matin dans mon portable , j'ai supprimé cette option, et tout semble être revenu dans l'ordre.

Merci à vous pour vous être donné la peine de répondre , et bonne journée à vous ,

Bien cordialement ,

Jean-Paul

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
334  

Re: SMS d'authentification sécurités renforcée non reçus

@Jeanpolsky 

 

Merci du retour

 

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