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[#1]

Bonjour @WANIWA 

D'accord et vous me confirmez l'activation du service dans l'application : Messages > Trois points en haut à droite > Parametre > notification > Autoriser le son et vibration ?

Jey

[#2]

Je ne peux pas vous dire, car c'est orange qui a fait la manip. Je vous propose de revoir cette personne, je lui demanderai...

Bonne journée 

[#3]

Pour me confirmer cette information, il vous suffit de vous à l'endroit que je vous ai indiqué :

Application Messages > Trois points en haut à droite > Parametre > notification > Autoriser le son et vibration ?

Dans l'attente de votre retour.
jey

[#4]

Salut,

C'est confirmé...

Bonne journée...

[#5]

Bonjour @WANIWA 

Donc vous me confirmez que le service est bien activé et malgré cela le dysfonctionnement est toujours présent ?

Jey

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Bonjour,

Comme j'ai eu le même problème et que sur le net, beaucoup de pages mettent la même liste qui ne sert à rien pour remédier au problème de son "sms entrants" . Donc, au bout d'une semaine, j'ai remédier comme cela :

Paramètres _ Notifications _ vous arrivez sur une "page" avec le logo "roue crantée" et les "3 petits points"_ vous cliquez sur les "3 petits points"_ Vous arrivez sur "Afficher les processus systèmes"_ cliquez_ vous déroulez et quand vous voyez un processus "bloqué" vous le débloquez _ moi, c'était Processus IOs, qui était bloqué.

A tout hasard, j'ai redémarré mon portable. Je me suis envoyé un SMS et "miracle", la petite musique, comme Mathilde, dans la chanson de Brel, est revenue !