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Bonjour,

J' utilise un téléphone Android pixel depuis 2019. Jamais eu aucun problème jusqu'à aujourd'hui. J'ai arrêté de recevoir les appels et les SMS ainsi que les données mobiles en 4G ce matin. Ensuite j'ai pu à nouveau recevoir les SMS et en envoyer mais les appels ne peuvent être émis ou reçus par contre je reçois les messages vocaux sur la messagerie du téléphone.

J'ai déjà essayé de me connecter à un autre réseau 2 ou 3 g sans succès. J'ai ce soucis en étant dans mon quartier mais j'ai pu passer des appels en étant dans ma voiture ce pourrait il que ce soit un problème d'antenne relais? Merci

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J'ai oublié de dire que cela a commencé juste avant de télécharger andoird 12 comme mise à jour...

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Bonsoir,

Les pannes sont consultables ici :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

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Merci j'ai contacté le service orange qui me dit que la panne est au niveau de mon adresse et que les équipes sont à l'oeuvre. Sur le site il est mentionné que le service sera rétabli le 2 octobre...un peu bizarre comme message... Bonne journée et merci pour votre réponse!

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Bonjour @Bfal,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre réseau mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

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Panne résolue merci!