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Bonjour

Je ne capte pas très bien le réseau Orange chez moi. J'ai donc activé la fonctionnalité "appels WiFi" qui me permet de recevoir et de passer des appels, et de recevoir/envoyer des SMS par le wifi. Ca fonctionne assez bien. Par contre, quand je suis dans ce cas où je passe par le wifi, je n'ai aucune notification (ni dans la barre des tâches, ni par le vibreur) quand je reçois un SMS. Quand je vais dans l'application Messagerie, je vois bien le SMS qui vient d'arriver. J'ai une montre connectée, qui elle vibre bien lors de la réception de SMS, mais pas mon téléphone.

Je précise que quand je suis en dehors de chez moi et que je passe par le réseau Orange, je reçois bien des notifications pour les SMS (donc tout est bien configuré dans les notifications).

C'est assez gênant, car je passe régulièrement à côté de SMS que je reçois et je les vois quelques jours plus tard quand je vais dans l'application...

J'ai un Samsung J5 2018.

Merci d'avance pour votre aide

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Bonjour @Mookee 

Une piste :

Paramètres --> Applications --> Message ( ou votre appli) --> Gestion des notifications et Autoriser de notifier

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Merci de votre info. Mais j'ai déjà vérifié. Et les notifications apparaissent bien quand je ne suis pas connecté au Wifi. Le problème survient juste quand je suis en wifi avec les appels et SMS wifi activés.

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Bonjour @Mookee 

Avez-vous la possibilité de tester votre SIM dans un autre mobile (compatible avec les appels WiFi) ?
Ou de vous connecter avec votre J5 à un autre WiFi pour voir si vous faîtes aussi le même constat?

JustineT

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Je n'ai pas la possibilité de tester ma SIM dans un autre mobile.

En fait cela semble indépendant de la présence du Wifi. Sans rien changer aux réglages, je reçois aléatoirement les notifications des SMS, en wifi ou pas. Je reçois toujours les SMS (ma montre vibre à chaque fois), mais fréquemment le mobile n'affiche aucune notification.

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Bonjour @Mookee 

D'accord. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile afin que je puisse effectuer une mise à jour de cette dernière?

JustineT

[#7]

Bonjour,

J'ai le même problème.

Et ce depuis quelque temps.

Merci de me renseigner.

Cordialement.

André R.