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[#1]

Bonjour à tous,

J’avais sauvegardé depuis l’application mobile "sauvegarde mobile" d’orange des centaines de SMS sur mon compte SMS/MMS. Je les ai retrouvé sans difficultés il y a quelques mois, mais aujourd’hui aucun SMS n’apparait sur mon compte alors que je n’ai rien supprimé. Je n’ai pas de cloud, je n’ai fais ces sauvegardes que depuis cette application mobile. Pourriez-vous m’aider à les récupèrer ? Certains de ces SMS ont une valeur sentimentale. Merci de votre aide.

[#2]

Hello @Muzzi70

Regarde tout de même si tu ne les trouves pas sur Le cloud

vu que Le Cloud à pris le relais de l'application sauvegarde mobile

qui existe plus .

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@johann

Je n’ai jamais activé le cloud, donc je ne pense pas qu’ils y soient.

As-tu une autre idée ? Je ne comprend pas pourquoi ils ne sont plus sauvegardés.

Merci.

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@Muzzi70 a écrit :

@johann

Je n’ai jamais activé le cloud, donc je ne pense pas qu’ils y soient.

As-tu une autre idée ? Je ne comprend pas pourquoi ils ne sont plus sauvegardés.

Merci.

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@Muzzi70

J'irais quand même voir sur Le Cloud .

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 @johann

C’est fait et il n’y a rien... 😦

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@Muzzi70 a écrit :

 @johann

C’est fait et il n’y a rien... 😦

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@Muzzi70

Tu les aurais pas supprimés par mégarde .

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@johann

Non, c’est sûr que non, je n’aurais jamais fais ça sans les avoir sauvegardé. Orange me les a supprimé et ils ne font rien pour m’aider à les récupèrer... 😧

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@Muzzi70 a écrit :

@johann

Non, c’est sûr que non, je n’aurais jamais fais ça sans les avoir sauvegardé. Orange me les a supprimé et ils ne font rien pour m’aider à les récupèrer... 😧

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@Muzzi70

Qui sait si les sauvegardes avec cette application avait pas une

durée limite de conservation .

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Bonjour @Muzzi70

Un prochaine fois utilise une sauvegarde fiable... comme ton compte Google.

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@Maxou9 a écrit :
Bonjour @Muzzi70

Un prochaine fois utilise une sauvegarde fiable... comme ton compte Google.

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@Maxou9

La seule sauvegarde qui est fiable, est celle faite sur clé usb !