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Bonjour @paul051 

" Même problème avec un a14." = même solution !!!!

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Bonjour, je ne vais pas changer de téléphone pour un problème de logiciel surtout que cela ne le faisait pas quand j étais chez sfr

Er que ce téléphone a juste un plus d un an.

Cordialement

.

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@paul051 

Tentez un soft reset

Appui sur Power et volume moins jusqu'au redémarrage.

Ou faites une réinitialisation réseau : https://www.hardreset.info/fr/devices/samsung/samsung-a14-5g/reinitialiser-les-parametres-reseau/

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Merci la reinitialisation réseau fonctionne pour l'Italie.

Pour le wifi il faut que je rentre.

Merci encore de ce conseil judicieux.

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Bonjour,

La réinitialisation réseau a bien fonctionné pour l'Italie et la perte de la 4G à chaque mise en veille, mais pour le WIFI cela ne suffit pas. Il faut penser à supprimer le WIFI manuellement avant de le perdre par la distance. C'est quand même étrange, je ne sais pas si c'est lié à la mise à jour de mai ou à mon passage sur Orange. C'est quand même étrange.

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Même problème avec un Samsung A14 avec une carte SIM SFR. Le problème doit venir du Samsung A14 depuis le mois de mai (ça ne le faisait pas avant). La connexion 4G s'en va et revient. La solution que j'avais trouvé était de redémarrer le téléphone, et encore ça ne marche pas toujours.

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Bonjour,

Un conseiller orange m'a dit de créer un nouveau nom du point d'accès en ne mettant comme protocole que IPv4.

Cela fonctionne assez bien.

Pour sfr je ne sais pas car apparemment mes beaux parents qui sont restés chez sfr n'ont pas l'air d avoir de problème. Mais leur usage est différent.

Cordialement.