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[#1]

Bonjour,

J'ai un Samsung A3 depuis un an et celui ci ne marche plus depuis quelques heures.

Je l'ai utilisé ce matin pendant une heure apres l'avoir chargé toute la nuit. Il marchait parfaitement.

J'ai essayé de l'utiliser 2h apres et le portable était brulant et ne s'allumait plus. 

Je ne peux pas enlever la batterie vu qu'elle est intégré au mobile.

Que puis-je faire?

( J'ai enlevé la SIM ainsi que ma carte SD) Je vais attendre que celui ci refroidisse pour essayer de le recharger et le rallumer mais y a t'il une autre solution sachant que je ne suis pas en France actuellement?)

Merci pour votre aide

Cordialement

Raphael

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Bonjour tu maintien le bouton power appuyé jusqu'à ce qu'ils reboute ?
Il peut s'agir d'u simple bugue surtout si tu ne l'éteint jamais.
Tu peux limiter la charge du processeur en utilisant le smart manager.
Si le problème persite il te reste la restauration au paramètres usine après sauvegarde...

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Bonjour Max16,

J'ai essayé de le rebooter, mais il ne s'allume pas.

Il est d'ailleurs encore plus chaud qu'auparavant.

J'ai en effet pas eteint mon telephone cette nuit mais normalement il est toujours eteint de nuit.

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Garde le bouton appuyer plus longtemps 1 minute.
Sinon attendre qu'il soit a plat.

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J'ai attendu que la batterie soit a plat et réallumé et ca marche.  :smileyvery-happy:

Merci

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En revanche la batterie ne charge plus du tout

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Attend laisse le bien refroidir plusieurs heures.
Tu le laisse branché 2 a 3 h apres.
Mais franchement sa sent le début de la fin...