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Merci pour votre aide, je vais me tourner vers le service 24H garantie.

Comment faire pour le réinitialiser ? On ne peut pas supprimer les accés aux compte à distance ?

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@marie118 a écrit :

Merci pour votre aide, je vais me tourner vers le service 24H garantie.

Comment faire pour le réinitialiser ? On ne peut pas supprimer les accés aux compte à distance ?

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@marie118

Au cas que tu veux réinitialisé le mobile, voir les 2 onglets de cette page.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

À toi de voir .

[#3]

Tu peux déjà changer le mot de passe.
Opération plus ou moins facile selon comment tu as configuré la sécurité de ton compte Google.
Essaie de démarrer ton tel pour le remettre a zéro.

[#4]

Merci j'ai changé les mots de passes de mes differents comptes que j'avais sur mon téléphone

[#5]

Il vient de m'arriver exactement la même chose, mêmes manip, mêmes réponses du tel. Il est maintenant définitivement éteint

Mais mon tel n'est plus sous garantie......

Comment as tu finalement résolu ton problème ?

Merci

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Salut / Bonjour !!!!  @lulunatik33

Met le mobile en charge via le secteur et presse le bouton marche

jusqu'à ce que le mobile vibre , si tu obtiens pas de résultat

presse le bouton marche et volume bas en même temps 15/20

secondes tout en gardant le mobile en charge .

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Bonjour,

Mon S44 mini ne s'allume plus. Il reste bloquer sur l'écran samsung et ne se lance pas. Quel est le problème ?

J'ai lu sur le forum ceci "Enleve et remet la batterie. Tu appuis et maintient appuyé les boutons volume + et home celui en bas de l'ecran. Puis tu appuis et maintient appuyé sur marche. Tu relache tout des que un truc apparaît a l'ecran.
Avec le bouton volume tu selection recovry booting puis tu valide par UN appuie sur marche."

J'avais oté ma carte SIM

et j'ai 5 choix pouvez vous m expliquer chacun d'eux et comment faire pour récupérer les données ?

les 5 choix sont :

- reboot system now

- apply update from ADB

- apply update from external storage

- wipe data/factory reset

- wipe cache partition

- apply update from cache

Merci pour votre aide

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Bonjour @cath1908

Soit l'espace de stockage interne est Saturé soit c'est la carte mère du tel.

Sélectionne Wipe cash partition.
Une fois fait tu choisis Reboot system now.