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Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

contributeur confirmé
2 519  

Re : Problème Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

 j'ai déjà effectué ce genre de manipulation sur le J3, sans aucun succès, vous comprendrez ma méfiance....

 

 

POUVEZ VOUS CITER VOTRE SOURCE ?

 

 

 

 

 

 

 

contributeur occasionnel
2 504  

Re : Problème Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

La nouvelle version corrigant ces problèmes de soft (dont la dénomination de Version de la bande de base se termine par xxxPFF non plus par xxxD5 ou xxxD8 », mais par « PFF ») est disponible en FOT.

 

Source : SupportOrange Business Services / Samsung Business France.

Nous effectuons cette manipulation en entreprise sur plus de 400 terminaux.

 

contributeur confirmé
2 492  

Re : Problème Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

Merci !

J'espère que cela pourra aider !

 

 

Pour ma part, reçu aujourd'hui Galaxy A3 2016, ça à l'air d'aller

contributeur occasionnel
2 470  

Re : Problème Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

Bonsoir Natmiss,

 

J'ai moi aussi depuis hier échangé ce maudit Samsung J3 contre un A 3 et tout semble bien aller. Un téléphone qui fonctionne, enfin! Après un mois de galères, je revis. Pourvu que ça dure. J'espère que tout se passe bien pour vous aussi. 

A la personne qui proposait une manipulation à faire, c'est gentil, mais je trouve que ce n'est pas à nous, usagers, de faire ça, surtout quand on achète un téléphone neuf.

ancien webconseiller
2 405  

Re : Problème Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

Bonjour 


@tout le monde 


Une nouvelle version logicielle embarquant le patch correctif est disponible au téléchargement, je vous propose de faire la mise à jour sur la version logicielle : J320FNXXUOAPE6


Cdt K-rim

signature.jpg

contributeur
2 287  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

Bonjour,

 

J ai eu aussi le mème problème avec 3 fois l'échange de la carte sim, sans résultat positif.

Il y a environ une semaine, il y a eu un update de Android.

Depuis ce temps là, le problème a disparu ! 

Espérons que celà dure.

Il est dommage que nous ne sachions pas ce que les correctifs corrigent.

Cordialement

 

CB

#TopMembre
2 281  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

Salut @ChristianB28

 

En principe tu trouves cette info sur la toile.

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

star
2 279  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

Bonjour effectivement mais une mise a jour doit être effectuée de manière générale...
contributeur confirmé
2 256  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

Bonsoir,

 

Là, c'est le bouquet, que dis-je, la cerise sur le gateau, l'apothéose, le top du top de la connerie made in Orange :

 

Je viens de recevoir un avis d'orange m'informant que 125,58 € TTC allaient être ponctionnés pour, je cite : "écran interne cassé" sur un des deux derniers ( mais lequel, ils ne savent même pas ) J3 qui m'ont été échangés !!!!

 

En tout 4 téléphones échangés et six cartes SIM esssayées quand même avant qu'ils finissent par m'avouer que les J3 ont un défaut.., un mois et demi de galère absolue, de gens qui comprennent rien au téléphone, de répétition de mon histoire, j'en pouvais plus, mais c'était sans compter sur l'incompétence absolue de chez Orange. !!!!!

 

RE des heures au 39 70...

 

J'explique à chaque fois que c'est en boutique que je me suis fait livrer les téléphones et que, c'est en boutique, que j'ai rendu ceux qui ne fonctionnaient pas et ce, en parfait état ( vérifiés par les vendeurs de la boutique ).

 

Le service réclamation devrait, en théorie ( ça je n'y crois plus du tout ) me rappeler dans 3 jours ou 5 jours  ou une semaine...

 

 

 

Je suis extrêmement déçue par Orange et les services associés, très très en colère aussi face à tant de connerie, et à ce stade, ce ne sont plus des désagréments mais DES EMMERDES ! et du VOL MANIFESTE, ils mentent chez Orange et sur tout et n'importe quoi et j'en suis désormais persuadée.

 

 

 

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2 242  

Re : Samsung Galaxy J3 2016 ( carte sim retirée )

Bonjour bloque le prélèvement déjà apres tu leur tiens tête...
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