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Samsung Galaxy non reconnu par PC

mazda
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618  

Samsung Galaxy non reconnu par PC

bonjour,

un problème fréquent au vu des nombreuses questions posées sur le net à ce sujet: connecté sur un port USB mon mobile Samsung Galaxy A04s est invisible pour mes 2  PC. Les solutions proposées sont toujours les mêmes:

1- changer le câble 

2-changer de port USB

3- vider le cache des données

4- activer l'option débogage dans les options de développement

Hormis le changement de câble de connexion j'ai essayé les 3 autres options sans succès. J'en ai tenté une autre non signalée: activation de l'option "modem USB" disponible dans les options de développement. Rien à faire, le mobile n'est pas reconnu. Avant de me résoudre à l'achat d'un nouveau câble, le mien est neuf et peut assurer la charge du mobile, j'aimerais savoir si quelqu'un a une autre idée sur la question. Merci par avance.

11 RÉPONSES 11
jyjo29
#TopMembre
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598  

Re: Samsung Galaxy non reconnu par PC

Bonjour @mazda

 

Le câble transmet il les données ?

Avez vous testez Samsung switch ?

https://www.samsung.com/fr/apps/smart-switch/

mazda
helper confirmé
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582  

Re: Samsung Galaxy non reconnu par PC

je ne sais pas si ce câble peut transmettre des données ou pas, mais il faudrait déjà que le mobile soit reconnu par mon PC, non? De plus mon but n'est pas d'échanger des données, mais d'utiliser ce mobile comme relais wifi pour l'un de mes PC dont la carte n'a pas de pilote pour mon S.E (Linux). C'est d'ailleurs pourquoi j'ai activé la fonction "modem USB", mais tant que ce Galaxy ne sera pas reconnu par mon PC je suis coincé. J'ai résolu ce problème de wifi avec une clé wifi mais j'aimerais bien avoir cette roue de secours au cas où cette clé ne soit plus reconnue elle aussi, après une mise à jour du noyau par exemple. Auquel cas le mobile serait une solution le temps de régler, éventuellement, ce problème (pas de connecteur éthernet sur ce portable).

 

ps: je réagis avec retard. Si la transmission de données est nécessaire pour que le PC reconnaisse le mobile, je ne sais pas mais c'est fort possible, alors ça pourrait effectivement être la cause du problème comme le suggère jyjo29. Au temps pour moi donc.

mazda
helper confirmé
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536  

Re: Samsung Galaxy non reconnu par PC

J'avais déjà consulté le 1er lien, Le problème est que pour activer la fonction "Point d'accès mobile" afin de créer un réseau wifi-Galaxy lié au mobile je dois désactiver le réseau wifi de ma box: autant dire que, chez moi, je n'ai plus aucun réseau wifi de disponible. J'ai l'impression que cet article est une création de l'I.A et donc il me semble approximatif. N'étant moi-même qu'un néophyte en la matière je peux très bien me tromper sur la question.

 

Je viens de prendre connaissance du 2ème lien: le problème est le même, mon mobile indique que "pour utiliser la fonction Point d'accès mobile" vous devez désactiver le wifi". On tourne en rond il me semble.

 

jyjo29
#TopMembre
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533  

Re: Samsung Galaxy non reconnu par PC

mazda
helper confirmé
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528  

Re: Samsung Galaxy non reconnu par PC

là encore j'ai déjà essayé mais ils me renvoient à Bluetooth ou à l'utilisation du réseau 4G. Pour étudier ma demande ils demandent un rapport d'erreurs, ce qui, si j'ai bien compris, nécessite une inscription chez Samsung. Sauf en cas de nécessité j'évite ces inscriptions "redondantes".

 

Par contre la doc Samsung US m'a déjà montré qu'elle était plus complète que celle de Samsung France (pourquoi je ne suis pas surpris?), je vais donc aller voir ce qu'ils racontent sur cette connexion USB et ce point d'accès mobile.

 

En tout cas merci pour ces réponses.

PhilippeG
Webconseiller
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464  

Re : Samsung Galaxy non reconnu par PC

Bonjour @mazda,


Je suis navré que vous rencontriez un problème avec votre mobile.
Avez-vous essayé de sauvegarder vos données et réinitialiser votre mobile pour voir si il était reconnu sur un pc ?

PhilippeG 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

mazda
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427  

Re: Re : Samsung Galaxy non reconnu par PC

j'y ai bien pensé, mais c'est une solution qui comporte des risques et que je ne suis prêt à utiliser que si j'y suis obligé. Je ne considère pas  que mon problème soit si gênant qu'il nécessite d'y recourir, surtout que j'ai vu qu'il existe des adaptateurs USB/Éthernet au cas ma clé wifi ne soit plus reconnue. En fait, ça m'agace plus qu'autre chose ce genre de problème, comme le fait de ne pas en connaître la cause d'ailleurs.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
393  

Re: Re : Samsung Galaxy non reconnu par PC

@mazda 

 

Une petite manip qui, parfois, résout des soucis

Appui sur Power et volume bas jusqu'au redémarrage.

 

Si à la fin vous avez une page Fastboot appuyez 10 secondes sur Power.

 

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