Bonjour,
Suite à une panne de mon mobile Galaxy Note 4, je suis allé à la boutique orange de Cambrai (Mobile acheté chez eux)
Le service dépannage me dit qu' il faut enlever des applications !!
Toujours pareil!!
J' achète un téléphone Sony de secours, et retourne à la boutique Orange, et demande d' envoyer mon mobile en réparation.
La personne à l' acceuil me dit que vu qu' il n' est plus sous garantie (2 ans et 4 mois, puisque je devais renouveller mon Note 4 par un Note 7, on a vu le résultat, j' attendais donc la sortie d'un nouveau en l' occurrence, le S8) ils ne peuvent rien faire!!!!
Il me compare même que quand on achète une auto, quand elle n' est plus sous garantie, que le garage ne peut rien faire!!! "Il y en a des comme ça"!!! ça existe? oui, chez Orange! Je ne l' est pas insulté, mais il ne peut m' empêcher de penser!!!
Bien sùr que je lui ai répondu que je n'attendai pas que ce soit gratuit et que j' étais prêt à payer la réparation, mais non, ils ne peuvent pas l' envoyer en réparation!!!
Donc, démerde toi, Jacques!!!
J' ai eu le Noter, le Note 2 maintenant le 4, chaque fois en renouvellement, bien la fidélité chez Orange!!
Je suis vraiement plus que déçu !!
