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J'ai ce téléphone depuis octobre/novembre 2014.

Tout fonctionne bien à part certaines fois où le mobile se met à "beuguer". C'est souvent lorsque j'utilise des applications que j'ai téléchargé. L'écran reste figé et il devient noir. Obligée de retirer et de remettre la batterie.

Une fois, j'ai été obligé de le faire 2 fois d'affilés.

Auriez-vous une explication ou une solution ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bon après-midi !

[#2]

Salut

Des applications que tu as installé depuis quel site !

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Depuis le Play store, je ne m'aventure pas ailleurs pour télécharger

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Hello

Tu as vérifier, si les apps sont à jour !

Et installe une application de nettoyage, exp:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.mguard

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Les mises à jours se font très régulièrement.

J'ai installé ce que vous m'avez conseillé.

A voir par la suite.

Merci de votre aide.

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@faufau bsr
Fait une remise a 0 (configuration usine) du mobile dans PARAMETRE > SAUVEGARDE ET REINITIALISATION