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Sauvegarde irrécupérable ?
Bonjour,
Suite à un problème avec un XPERIA M2 necessitant un échange, j'ai fait la sauvegarde SMS/Contacts avec l'application "Sauvegarde Mobile".
J'ai mon nouveau XPERIA M2, j'ai réinstallé l'application, mais là, il ne me propose que de sauvegarder pas de restauration ! Or j'ai bien vu qu'il y avait l'option lorsque j'ai fait la sauvegarde.
Dans la partie SMS/MMS je vois bien les contacts et les sms et mms, mais impossible de les récuperer !!!
Un peu d'aide serait le bienvenu.
Merci d'avance.
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Re : Sauvegarde irrécupérable ?
C'est quoi cette application ???
Je viens de re-vérifier mes contacts sur le site web, et il y a les noms, les photos mais AUCUN numéro de téléphone, adresse ou autres détails !!!!!
COMMENT RECUPERER MES CONTACTS ?
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Re : Sauvegarde irrécupérable ?
Bonjour,
Si vous avez activé le web mail Orange sur votre PC avec votre compte mobile (numéro de mobile@orange.fr) retrouver:
- vos contacts dans la rubrique "contacts"
- vos SMS dans la rubrique SMS
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Re : Sauvegarde irrécupérable ?
...
Merci de votre réponse mais avez-vous lu mon 1er message ?
Je disais que j'avais bien vu qu'ils y étaient, ce que je demande c'est comment les récupérer automatiquement ?
Merci d'avance de votre patience...
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Re : Sauvegarde irrécupérable ?
Bonjour @CC64,
Avez-vous récupéré vos données ?
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !