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Service client Orange .... zéro pointé

contributeur
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Service client Orange .... zéro pointé

Orange a fermé ma ligne fixe alors que je n ai rien demandé et que je suis à jour de mes factures.
Un SMS m avait alerté. J ai immédiatement appelé le service client qui n a pas su retrouver tracé du problème et m a assuré que ma ligne ne serait pas coupee. Malgré cela elle à été coupée le jour annoncé dans le SMS. Depuis impossible de contacter les services d Orange .... tant ils mettent de barrières pour avoir un conseiller.
C est très énervant d avoir à gérer un problème alors qu' on a rien demandé.
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
118  

Re: Service client Orange .... zéro pointé

@Chris31tlse  Salut / Bonsoir !!!!

 

Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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