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Service paramétrage internet/mms/sms par sms indisponible (internal server error)

David78120
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 067  

Service paramétrage internet/mms/sms par sms indisponible (internal server error)

Bonjour,

J'ai un nokia 6700 slide autrefois bloqué SFR puis désimlocké, je m'en sers maintenant en tant que mobile Orange. Je voudrais recevoir un sms de paramétrage des fonctions internet/mms/sms (la totale en gros) mais le lien vers ce service mène à une page "Internal Server Error" et malgré plusieurs essais depuis une semaine ce problème n'est toujours pas résolu donc impossible de recevoir un sms pour paramétrer "automatiquement" mon nokia 6700 slide via sms.

Que faire? Ce "bug" va être résolu un jour ou ce service n'est plus disponible?

Merci d'avance pour votre aide.

8 RÉPONSES 8
Malibu
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2 048  

Re : Service paramétrage internet/mms/sms par sms indisponible (internal server error)

Bonjour @David78120

Pour mms et internet, j'ai trouvé pour forfait sosh mais je pense que paramètrage est le même
https://communaute.sosh.fr/t5/Param%C3%A9trer-et-utiliser-mon/Comment-parametrer-un-Nokia-6700-slide...

Pour numéro de centre de messagerie SMS regarde ici http://www.commentcamarche.net/faq/26754-numero-de-centre-de-messagerie-sms

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
David78120
contributeur confirmé
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2 037  

Re : Service paramétrage internet/mms/sms par sms indisponible (internal server error)

Merci, ça marche, enfin j'avais déjà trouvé ces paramètres mais j'aurais aimé quelque chose de plus "officiel", surtout que ça n'enlève en rien le fait que leur service mène à une page d'erreur à priori interne et qu'ils devraient s'en occuper...

L'erreur concerne tant le paramétrage par sms que le paramétrage en passant par le site via mon mobile/dépannage etc (le Nokia 6700 slide n'est pas référencé mais il y a le 6700 classic, ça devrait passer mais toujours cette page d'erreur)

David78120
contributeur confirmé
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2 033  

Re : Service paramétrage internet/mms/sms par sms indisponible (internal server error)

Je parle de cette page par exemple http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//mobile.orange.fr/content/ge/high/v2_ecare/mon_mobile/c...

Si je vais sur "configuration" ça m'amène à la fameuse page d'erreur.

Malibu
star
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2 031  

Re : Service paramétrage internet/mms/sms par sms indisponible (internal server error)

Re,
J'ai bien vu que le service était indisponible.
J'avais fait des essais avant de te répondre.
Pour combien de temps, telle est la question.
Peut-être qu'un webconseiller ( logo orange) pourra te donner plus d'infos.
En tant que simple cliente, je serais bien en peine pour en apporter.
Le principal étant que tu sois dépanné.
....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
David78120
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 028  

Re : Service paramétrage internet/mms/sms par sms indisponible (internal server error)

Attendons qu'en conseiller Orange m'en dise plus alors (je dis que ça fait une semaine que l'accès est impossible parce que j'essaye depuis une semaine mais concrètement je ne sais pas depuis combien de temps ils laissent ça sans rien faire...)

Merci à toi Malibu en tout cas

David78120
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 983  

Re : Service paramétrage internet/mms/sms par sms indisponible (internal server error)

Personne de chez Orange dans le coin pour m'en dire plus? Il serait utile de rétablir cette fonction, tout le monde n'achète pas le dernier Iphone 6 chez vous déjà configuré par vos soins, certains comme moi ont de vieux appareils et accéder à cette fonction serait franchement utile.

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 947  

Re : Service paramétrage internet/mms/sms par sms indisponible (internal server error)

Bonjour @David78120


Merci pour votre signalement.


Je transmets l'information au service concerné et reviens vers vous dès que j'ai un retour.


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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David78120
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 890  

Re : Service paramétrage internet/mms/sms par sms indisponible (internal server error)

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