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Bonjour
Comment fait on quand la carte sim est bloquée et que nous avons plus notre moteur de passe de notre espace car il nous envoie un mot de passe sur le téléphone ?

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Salut @Sophie2727

Ouvre cette page : http://contact.orange.fr/

clic sur la vignette  Carte sim bloquée/code PUK

Tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20h

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J'ai déjà conversé avec au moins 4 conseillers çà coupe au boutd'1h 1H15 la dernière conseillère m'a expliqué comment réinitialiser mais çà ne marche pas. J'ai suivi la procédure qui est expliqué sur orange mais rien, je paie un abonnement pour rienet çà dure depuis...DECEMBRE .

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Salut @GENAÏ29

Attendre la prise en charge par un web conseiller !

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Bonjour @GENAÏ29 ,

Pouvez-vous me préciser votre demande ?

Thierry-G