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[ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

Jmi12
contributeur occasionnel
5 892  

Re: [ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

Merci pour votre solution. Je commençais à croire que je débloquais et celui qui recevait mes textos aussi.

Par contre apparemment cette application n'est pas compatible avec Android 6.0.

Et la version bêta n'a pas l'air de fonctionner également. Avez vous rencontré des problèmes?

johann
#TopMembre
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5 871  

Re: [ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

Salut / Bonsoir / Bonjour !

 

S'il s'agit que d'un seul contact, fait un essai avec cette application.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr

 

S'il s'agit de plusieurs contacts, voir avec le service client

afin qu'il te font une mise à jour de la ligne .

 

Tu peux voir la question  par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jmi12
contributeur occasionnel
5 852  

Re: [ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

Salut et merci pour ton aide.
Cela ne concerne qu'un contact, toujours le même, celui avec qui j'échange le plus de SMS.
Mais l'erreur de remplacement de la fin des messages par la fin de plus anciens n'arrive pas systématiquement.
J'ai installé l'application que tu m'as conseillé, mais mis à part un bon vidage de batterie et des pubs, je ne constate rien d'autre. Pas d'erreur de fin de message pour le moment...
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 847  

Re: [ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

@Jmi12

 

Tu trouveras éventuellement une application du même genre

sur play qui te conviendra mieux .

 

Chose que tu peux aussi faire pour voir,supprimez vos numéros

respectifs de vos listes de contacts s'ils y figurent,

faire un arrêt/marche puis tu lui fais parvenir un sms

en composant son numéro.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jmi12
contributeur occasionnel
5 841  

Re: [ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

Merci de t'occuper de mon probleme.

On essaiera de faire le test (suppression et recreation de contact) ce soir quand on sera ensemble. J'espère que ça marchera. En attendant je suis en attente sur le e-chat, j'espère qu'ils auront quelques pistes.

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 838  

Re: [ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

@Jmi12

 

Ils vont sans doute te proposé une mise à jour de la ligne,

ou carrément changer de sim .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jmi12
contributeur occasionnel
5 830  

Re: [ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

Après m'avoir dit que le changement de contenu des SMS n'était pas de leur périmètre et que je devais faire attention en tapant les SMS car les claviers modifiaient les mots ... En insistant un peu ils m'ont écouté et m'ont dit que àla cellule d'expertise d'orange doit me rappeller d'ici 5 jours donc à suivre. 

J'aurais aimé que l'application proposée dans le début de ce fil de discussion focntionne avec mon mobile...

MissNoemie
contributeur confirmé
contributeur confirmé
5 819  

Re: [ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

C'est étrange, car l'application proposée au début du fil a fonctionné avec mon téléphone (un Sony Xperia Z5 compact, au début sous android 6.0 et maintenant sous android 7)...

Après, par expérience personnelle, j'ai l'impression que ce problème de mélange des SMS est certes chez tous les opérateurs mais... chez Orange, c'était le pire pour ma part, c'était vraiment chez eux que j'avais le plus de problèmes de réception.

Jmi12
contributeur occasionnel
5 805  

Re: [ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

Oui très étrange, quand je lance l'application il est inscrit qu'elle ne fonctionne pas sous Android version KitKat 4.4, et quitte en me redirigeant vers le lien de téléchargement de la version bêta de l'application spéciale KitKat et qui ne fonctionne pas... Le tout sachant que je suis sous marshmallow 6.0...
Jmi12
contributeur occasionnel
5 799  

Re: [ Solution ] Problème SMS Mélangés ou Corrompus : La marche à suivre !!

Après d'autres recherches j'ai trouvé une autre application ici:
https://issuetracker.google.com/issues/36944392#c5
je l'ai installée et voilà plus de bout de SMS qui traine.
Je croise les doigts pour que ça ait fonctionné !

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