- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Re : Spam par SMS
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéSpam par SMS
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Je viens de recevoir le SMS suivant :
Info à 20:09 (1) nouveau message vocal pour le 33633886423
Pour l'écouter cliquez ici http://nouveaurdv.com/R/?c=RxYv0E
Je pense que c'est un spam et qu'il ne faut pas répondre ?
Pouvez-vous me le confirmer ?
Cela arrive assez souvent, comment puis-je faire pour me débarrasser de cette sorte de spam ?
Merci d'avance
Marie-Claire
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Effectivement c'est du spam il faudrait le dénoncer en envoyant un SMS avec le mot spam au 33700 directement depuis votre mobile.
Bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Effectivement c'est du spam il faudrait le dénoncer en envoyant un SMS avec le mot spam au 33700 directement depuis votre mobile.
Bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Spam par SMS
Bonjour,
Depuis 2 mois je reçois des SMS provenant du numéro 29009:
"Orange info : votre abonnement à Allopass est renouvelé tous les samedis. +d'infos: http://achatm.orange.fr ou suivi conso>acaht multimédia"
Ou encore: "Orange info : le cumul de vos acahts multimédia et SMS+ depuis le 01/12 a dépassé 30 euros. +d'info : http://achatm.orange.fr ou suivi conso>achat multimédia"
Ou bien: "Orange info : votre abonnement à Centili est renouvelé tous les jeudis. +d'info: http://achatm.orange.fr ou suivi conso>acaht multimédia"
Alors que je n'ai aucun abonnement à ces deux sites, et que je n'ai fais aucun achat multimédia. j'aimerai savoir si quelqu'un a le même problème que moi, ou s'il l'a eu et peut apporter une solution à ce problème qui fait augmenter ma facture. De plus lorsque je clique sur le lien dans le SMS, orange me répond "problème technique..."
Merci de me répondre rapidement car la facture monte et je ne peux pas me permettre ce coût.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Spam par SMS
Avez vous essayé ces techniques :
i vous êtes abonné à un service SMS+ :
Envoyez le mot STOP au numéro court du service (numéro à cinq chiffres) et votre abonnement sera résilié automatiquement. Un message de confirmation vous sera envoyé par SMS.
Pour les abonnements effectués via internet+ sur facture mobile ou Internet ou avec Gallery :
Reportez-vous sur votre espace client dans le portail de votre opérateur et consultez le suivi de vos consommations hors-forfait ou les espaces généralement dénommés « Mes achats multimédia » ou « Mon compte Internet+ ».
Une fois l’abonnement que vous souhaitez résilier repéré, cliquez dessus pour accéder aux informations détaillées le concernant. Un bouton « résilier » vous est proposé.
Une fois le désabonnement effectué, ce service sera indiqué comme étant « résilié » sur l’espace où normalement est indiquée la prochaine échéance de prélèvement.
Ces informations indiquent les principales étapes d’une résiliation chez les trois opérateurs : Bouygues Télécom, Orange et SFR – les noms de rubriques et ou certaines étapes au sein de votre espace client, peuvent cependant varier selon l’opérateur.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Spam par SMS
Salut à vous
Un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=labels&q=...
Pour un éventuel remboursement, attendre l'intervention d'un web conseiller
En complément :
Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client.
http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_blocage_achats_multimedia.html
De même, désactive, les services internet + et contact +
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Spam par SMS
Merci !