Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile (résolus)

Chamberien
contributeur occasionnel
1 479  

Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile (résolus)

Bonjour, serait il possible s'il vous plait d'avoir des infos et démarche a éffectuer afin de savoir comment faire pour faire cesser a M6 mobile l'envoi de pubs et autres de leurs part ? j'ai bien demander a orange il me disent a chaque fois qu'ils ont fait le necessaire mais je reçois toujours des messages sms de leurs, j'aimerais savoir vu que c'est orange qui gère mon contrat est ce a eux de faire le nécessaire ou à M6 mobile qui détient l'offre ? en vous remerciant par avance. Cordialement.

9 RÉPONSES 9
Manon_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 390  

Re : Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile

Bonjour Chamberien,


Je vous propose mon aide pour la suppression de ces SMS publicitaires.


Pour pouvoir accéder à votre dossier, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client.


Bonne journée,

Manon_S

signature.jpg

Chamberien
contributeur occasionnel
1 220  

Re : Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile

Après deux mois je reçois toujours ces sms de jeux de la part d' Orange, et la seule réponse reçus est que c'est pas possible de ne plus être importuné par Orange ou M6 Mobile ! c'est quoi ses méthodes ?! on a encore le droit de refuser tout publipostage ou sms jeux ! .

adelineprin
contributeur
1 178  

Re : Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile

Bonjour,

 

Est-il possible de ne plu recevoir de sms commerciaux de la part de M6 Mobile ?

 

Merci.

 

Adeline

Chamberien
contributeur occasionnel
1 159  

Re : Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile

Bonjour, pour ma part après avoir fait une réclamation en magasin Orange m'a appeller et m'a informer que celà n'est pas possible et la raison soit disant que celà fait partis du forfais bloqué M6 Mobile ! donc si après ma dernière démarche Orange refuse de respecter nos droits je serait dans l'obligation de résillier mon forfait ! je ne supporte pas ses méthodes !

Chamberien
contributeur occasionnel
894  

Re : Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile [Résolus]

Je tenais juste a vous dire, quel le problème a été finalerment règler, a force de relancer orange par passage en magasin je ne reçois plus de messages publicitaire, et pour ceux que ça interèsse SMS à caractère commercial : ayez les bons réflexes. Voilà pour moi c'est règler en espérent que pour les autres le problème se règleras.

strophe
Orange Star
Orange Star
887  

Re : Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile

Bonsoir,
Repondez au SMS en envoyant STOP
Chamberien
contributeur occasionnel
872  

Re : Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile

Pas avec un N°court M6 mobile !

Chamberien
contributeur occasionnel
871  

Re : Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile [Résolus]

strophe
Orange Star
Orange Star
864  

Re : Stopper tout envois de pubs et autres de M6 mobile

Ah ben normalement oui oi contacter le SAV au 3970 depuis une ligne fixe

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750764 membres inscrits 🧡

1660 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne