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Pourquoi mon mobile me dit il que je suis déconnecté, autant pour mon mail que pour mon tél, quand je veux suivre ma consommation ?

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Vous dit il bonjour, au moins ?

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Bonjour @MV1949 

Quel est le modèle de votre téléphone? Sans détail de votre part, le seul conseil utile que je pourrais vous donner c'est de redémarrer le téléphone 

Excellente journée à vous. 

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Salut ! @MV1949 

Les appels etc .. pas de problème ?

En ce qui concerne le suivi fait un essai via le #123# plus appel et si le problème persiste

éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client

une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @MV1949,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous être plus précis sur votre demande ?

Thierry-G