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Bonsoir, 

J'ai contacté le service client ce jour pour un problème sur mon mobile. On m'a communiqué un numéro de commande pour l'échange de mon mobile, dasn le suivi de mes sincidents dans mon espace client , je ne vois rien . est ce normal?

Merci

Cdlt,

Sam

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@SamG59 a écrit :

Bonsoir, 

J'ai contacté le service client ce jour pour un problème sur mon mobile. On m'a communiqué un numéro de commande pour l'échange de mon mobile, dasn le suivi de mes sincidents dans mon espace client , je ne vois rien . est ce normal?

Merci

Cdlt,

Sam

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Salut @SamG59

Il ne s'agirait pas du dossier dépannage !

sinon, regarde s'il ne se trouve pas dans ta messagerie/ mail

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