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Bjr les personnes qui m' appellent sur mon portable,entendent une chanson sur la sonnerie. Comment supprimer cette chanson.Merci

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Bonjour @Wmaz Si vous donniez un peu plus de renseignements sur ce mobile, marque et modèle par exemple, certains, ici,  pourraient peut-être vous venir en aide.

Comment voulez-vous qu'ils devinent?

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Salut à vous

En complément de @Ancien Membre   Hellooo

Je suppose que @Wmaz  cause de la musique d'attente !

Au cas, un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=labels&q=musique+d%27attente

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Merci effectivement je n'ai pas donné d infos. Mon portable est un Samsung que j'ai depuis 1 mois. J'ai fait une mauvaise manipulation et je me retrouve avec M.Gims.+ facturation .Celle ci a été enlevee par le 3970 mais pas la chanson. Merci de me dire si possibilité de la supprimer

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@Wmaz a écrit :
Merci effectivement je n'ai pas donné d infos. Mon portable est un Samsung que j'ai depuis 1 mois. J'ai fait une mauvaise manipulation et je me retrouve avec M.Gims.+ facturation .Celle ci a été enlevee par le 3970 mais pas la chanson. Merci de me dire si possibilité de la supprimer

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@Wmaz

Regarde si tu la trouves depuis les paramètres sonneries,

ou dans un autre dossier.

De même, vérifie si elle est vraiment résiliée

Espace client/suivi conso/ hors forfait mon compte/ achat multimedia/

Mes pass et abos multimedia /abonnement pass / résilier..