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Bonjour,

Vous devriez poser à nouveau la question à Orange par mail en mettant le service Signal conso de la DGCCRF en copie. Je suis certain alors que vous aurez une réponse.  Pour ma part, j'observe le même phénomène que vous.  Voudrait-on nous pousser à choisir une offre plus honnereuse qu'on ne s'y prendrait pas autrement...mais la ficelle est un peu grosse.Elle va vite être repérée.

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Bonjour,

Meuh oui, c'est tellement évident. Sans oublier les petits hommes gris...

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Bonjour @Berwick 

Navrée de ce constat..
N'hésitez pas à déposer une réclamation https://espace-client.orange.fr/contrat/deposer-une-reclamation afin d'être recontacté par un conseiller.

Excellente journée,
Ju🌴

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Bonjour, 

C'est quoi les petits homes gris ?

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Une façon d'illustrer votre théorie du complot.

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Bonjour, j'ai le même problème actuellement... Aviez-vous réussi à connaître la cause et à régler le problème ?

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Bonjour @liseross,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

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Bonjour @liseross,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG