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Posté le
29-03-2019
19h13
280  
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Suspension temporaire du forfait à l'étranger
Bonjour,
Actuellement au Brésil, j'ai pris une carte SIM chez un opérateur local et souhaite ne plus payer mon abonnement Orange (pendant la durée de mon séjour), est-ce possible ? J'ai bloqué ma carte SIM toutefois Orange m'indique que je vais continuer à payer mon abonnement. Comment dois-je faire svp ?
Merci d'avance,
Herbot
1 RÉPONSE 1
Posté le
01-04-2019
12h34
233  
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Re : Suspension temporaire du forfait à l'étranger
Bonjour @Herb_mnd,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- N° d'appel
- N° de client
- Date de début et de fin de la suspension
Sachant que la suspension vous reviendra à 3€ par mois
AlexandreK