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Suspension temporaire du forfait à l'étranger

Herb_mnd
contributeur
280  

Suspension temporaire du forfait à l'étranger

Bonjour,

 

Actuellement au Brésil, j'ai pris une carte SIM chez un opérateur local et souhaite ne plus payer mon abonnement Orange (pendant la durée de mon séjour), est-ce possible ? J'ai bloqué ma carte SIM toutefois Orange m'indique que je vais continuer à payer mon abonnement. Comment dois-je faire svp ?

 

Merci d'avance,

 

 

Herbot

1 RÉPONSE 1
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
233  

Re : Suspension temporaire du forfait à l'étranger


Bonjour @Herb_mnd,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :


- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

- Date de début et de fin de la suspension

Sachant que la suspension vous reviendra à 3€ par mois


AlexandreK

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