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[#1]

Bonjour.

J’ai un alcatel rise 31.

Je n’arrive pas à synchroniser mes contacts, il y a toujours une erreur.

Qu’est-ce que je peux faire ?

Merci.

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Bonjour @Boke 

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@Boke  a écrit :

...Qu’est-ce que je peux faire ?

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Commencer par nous dire comment tu gères ta messagerie...!!!

Si c'est avec l'Apps (appli) Email ou l'Apps Gmail sur ton smartphone, vérifie les paramètres entrants et sortants du compte Yahoo (adresse Yahoo/MdP/serveurs/Sécurité SSL...).

Voir par ici pour les paramètres standard:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

Cordialement

Daniel35

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J’utilise l’application yahoo mail.

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@Boke 

... alors, si tu tiens à cette Apps particulière , et si tu as vérifié les paramètres que je t'ai indiqué plus haut, sans succès, contacte l’assistance Yahoo.

Ou utilises une Apps standard comme Email ou Gmail avec laquelle tu peux définir les différents comptes et @domaines que tu veux.!

Daniel35

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[#5]

À quel endroit ces paramètres doivent-ils être mis ?

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@Boke 

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@Boke  a écrit :

À quel endroit ces paramètres doivent-ils être mis ?

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Appli Yahoo, compte messagerie Yahoo = Assistance Yahoo.! Perso je ne connais pas du tout. Mais il doit bien y avoir un menu pour accéder aux paramètres.!

Sinon, utilise l'Apps Email ou l'Apps Gmail comme dit plus haut.!

Daniel35

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[#7]

J’essaye Email et pour une adresse en yahoo.com : « Impossible d’établir la connexion avec le serveur ».

Les informations de serveur renseignées dans ton lien sont pour yahoo.fr, est-ce la raison de l’erreur ?

Merci.

[#8]

Bonjour @Boke 

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@Boke  a écrit :

... Les informations de serveur renseignées dans ton lien sont pour yahoo.fr, est-ce la raison de l’erreur ?

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Non. A ma connaissance (limitée pour Yahoo) @yahoo.fr ou @yahoo.com fonctionnent chez Yahoo.

Idem pour les serveurs imap et smtp : .fr ou .com devraient être OK. Dans le doute essaie les 2.

Par contre je me demande s'il n'y a pas une erreur de port entrant indiqué dans le lien 995 au lieu de 993 habituel pour les serveurs IMAP. Essaie les 2 mais en commençant par 993.

Et la config doit ressembler à ça:

Cordialement

Daniel35

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[#9]

Mon téléphone a fini par synchroniser les contacts.

C'est réglé, merci Daniel.