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Téléphone bloqué
Bonjour,
Voilà suite à un cadeau, on m'a offert un téléphone dont je me sers mais ce dernier étant abimé j'ai voulu récupérer mon ancien téléphone mais celui ci est bloqué par un mot de passe et évidemment, je l'ai oublié... :/
Existe t il une solution pour contourner ce problème ? ou est ce une cause perdue ?
Merci de m'aider....
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Re : Téléphone bloqué
Salut
Tente ta chance, et fait un reset usine , quitte à perdre, tout les
données de se mobile.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Téléphone bloqué
Qu'elle est la marche à suivre pour faire un reset usine ?
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Re : Téléphone bloqué
C'est un tactile messaging blanc cg p671A80
ZTE made in china
imei : 356353040272315
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Re : Téléphone bloqué
Hello
Voici la procédure : http://touslesmobiles.orange.fr/10125_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=r...
faut dire que d'après le modèle, il est plus de toute jeunesse.
Si tu passes en boutique orange, tu y trouveras des smartphones de
bonne qualité, à partir de 50/100€ ~~~
et tu auras du neuf.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Téléphone bloqué
Merci, mais je ne peux pas appliquer cette procédure car je ne peux pas accéder à mon écran d'accueil vu que le téléphone est bloqué dés l'allumage (mot de passe donc)...
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Re : Téléphone bloqué
Salut
La, faut voir avec le service client, pour voir si solution
y a , il se pourrait qu'ils te fourniront une adresse
ou tu dois envoyer ton mobile, pour le remettre en
état de marche. Faut voir si cela en vaut la peine !!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Téléphone bloqué
Bonjour @choupinette,
Nous n'avons pas la possibilité de connaitre ou retrouver ce code.
J'ai pris contact avec ZTE et attends leur retour.
Je reviens vers vous dès que j'ai des nouvelles.
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Téléphone bloqué
Bonjour @choupinette,
Je suis toujours en attente d'une réponse de ZTE.
Je ne manquerais pas de revenir vers vous dès que possible
N'hésitez pas à m'informer, si de votre coté vous vous êtes souvenu du code.
Bonne journée
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Téléphone bloqué
Bonjour @choupinette,
Je n'ai malheureusement aucune nouvelle de ZTE, qu'en est-il de votre coté ?
Sabrina
Conseillère Spécialiste Mobile
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