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Comment bloquer des numéros de téléphone , malgré sur liste rouge , de prospection commerciale , sur un téléphone simple Doro 6530 ?

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Salut / Bonjour !! @teuteu56

Voir la page 11 du manuel .

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/745786/15302159/version/1/file/gui...

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Bonjour, vous m'envoyez un message le 20 février 2019, pour me dire que vous annulez la facturation des connexions à l'étranger, sans mettre de montant, je désire le savoir. Car franchement cela ne m'a pas arranger de voir une une augmentation  ce mois çi, et vous allez retirer le mois suivant sans indiquer le montant ?, Incompréhensible !

Donnez moi des explications, merci.

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Bonjour @ALJPLM.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile et adresse postale) afin que je consulte votre dossier ? 

Bonne journée.

malia

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Je suis indulgent , aucun pb. C'est ma compagne , personne adulte handicapée , qui a ce pb , avec un Doro 6530 , car en incapacité de gérer un smartphone ! Moi , je maitrise parfaitement ce genre de pb et j'ai un smartphone. Voilà , voilà. A part contacter la CNIL , je n'ai pas de solutions !

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Facturation à l'étranger ! Ma compagne n'a JAMAIS appelé qui que ce soit à l'étranger !! Sauf , peut-être répondre à certains appels commerciaux , ou rappeler certains commerciaux non sollicités !!!!!!!!!!!

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Bonjour @teuteu56,

Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

Caroline

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Je vous ai déjà envoyé un mail et je suis dans l'attente d'une réponse.

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@johann  a écrit :

Bonjour. A ce jour , toujours aucune solution !! "Normal" Orange étant un FAI à but lucratif ! Ceci dit , les "choses vont changer !!! Déjà bc de monde quitte Orange pour un autre FAI , car eux ont compris les enjeux , bc plus efficace !! Orange , comme toutes les entreprises commerciales , aujourd'hui , risquent fort de disparaitre purement et simplement , au travers des choix des clients !! et quelque soit sa fortune estimée !! Bon  courage , vous les salariè(e)s de Orange !

Salut / Bonjour !! @teuteu56

Voir la page 11 du manuel .

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/745786/15302159/version/1/file/gui...

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Vous pouvez , bien-sur , bloquer ma réponse. Ceci dit , cela ne changera rien au pb....