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Téléphone retrouvé

Mari6
contributeur
644  

Téléphone retrouvé

Bonsoir,
Après 2 ans, mon établissement scolaire m’a averti jeudi que mon téléphone volé leurs avait été ramené. Je l’ai donc récupéré intact mais je ne sais pas, maintenant, quelle démarche effectuer. Pourriez-vous m’éclairer?
Merci d’avance.
5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
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635  

Re: Téléphone retrouvé

Salut @Mari6

 

Voici comment cela se passe en principe .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

 

Mais comme cela date de 2 années, la !!!!

 

Sinon tu peux aussi voir la question au 3900 ou par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

 

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi  début semaine prochaine .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
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629  

Re: Téléphone retrouvé

bonsoir @Mari6

 

au bout de 2 ans,la ligne doit etre résiliée

au cas ou

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
petit_titi
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607  

Re: Téléphone retrouvé

Bonsoir @Mari6 et @melet39 et @johann

 

Je ne crois pas que @Mari6 demande le retablissement de sa ligne

 

je pense que @Mari6 a du declare le vol de son mobile avec son Numero IMEI

 

Je crois que @Mari6 souhaite que son phone retrouve refonctionne et la demarche a faire pour que le phone soit debloque puisque declarer perdu ou vole

 

Je suppose que le phone a ete bloque par le numero IMEI

 

Et la procedure pour le debloque je ne la connais pas mais vous @melet39 et @johann la connaissez peut etre

 

J'espere que que j'ai compris la damande

 

A+

melet39
#TopMembre
#TopMembre
603  

Re: Téléphone retrouvé

bonsoir @petit_titi

 

tu as certainement raison,mais il faudrait que @Mari6 nous dise ce qu'il veut exactement

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
585  

Re: Téléphone retrouvé

Salut @petit_titi

 

Comme j'avais écrit :

 

Voici comment cela se passe en principe .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

 

Mais comme cela date de 2 années, la !!!!

 

Sinon tu peux aussi voir la question au 3900 ou par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

 

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi  début semaine prochaine .

 

Chose que @Mari6  peut encore faire, passer directement en boutique .

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