mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonsoir. Voilà début mars j ai demandé à Orange a changement de mobile car l écran de celui ci se décoller il me l on changer et la le téléphone en l espace d une semaine c est éteint à cause d une surchauffe alors que je ne suis même pas dessus. Et même éteint il chauffe. Ma garanti sur mon forfait s arrête début mars sauf qu' entre temps j ai changer de mobile et et donner l autre a mon mari pense vous qu'orange vont me le rechanger?? Merci à tous bonne soirée

[#2]

Salut @Orla

Suffit de demander en boutique ou au service client .

Au fait, tu possèdes quoi comme modèle .

En complément : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

Fil déplacé dans la partie mobile .