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Bonjour,

Voici le problème que je rencontre depuis plusieurs mois :  je n'arrive plus à faire le transfert de mes photos prises avec mon téléphone portable vers mon ordinateur. Mon téléphone - un SAMSUNG GALAXY ACE 4 - n'est pas reconnu par l'ordinateur quel qu'il soit (j'en ai 2).

Quelqu'un a-t-il une réponse à ce problème ? 

Avec mes remerciements.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @rosenoel56-- 

brancher le téléphone à votre PC → sur le smartphone  ouvrir la barre du haut.→Cliquez alors sur Connecté en tant que… et choisissez Périphérique multimédia ou bien stockage USB → aller sur l’ordinateur et se rendre dans Ordinateur →Vous allez alors voir un disque amovible → L'ouvrir → Ouvrir DCIM

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Salut @rosenoel56--    @jyjo29 

Au cas que, google est ton ami 

Au cas que ton pc tourne sous un autre système que windows, faut le dire .

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Merci pour cette réponse et je vais mettre en pratique les conseils dès demain. 

Cordialement. 

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Mille mercis pour votre aide, j'ai réussi à faire le transfert de mes photos grâce à vous  !!!

Je garde bien précieusement vos consignes et serai un peu moins frileuse lorsqu'il me faudra recommencer.

Bien cordialement. 

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Merci