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[#1]

Bonjour,

Tout D'abord, je présente mes meilleurs Vœux à toute la salle pour cette nouvelle année 2022.

Concernant l'utilisation de la télécommande virtuelle disponible depuis l'application Orange sur mon smartphone :

Quelqu'un pourrait-il m'indiquer comment maintenir la fonction TV 42 par défaut alors qu'elle revient toujours sur TV 41.

A ce stade, lorsque j'active cette télécommande, TV 41 est activé par défaut et de fait, je suis obligé de sélectionner à nouveau TV 42...

Sinon, si je reste sur la position TV 41 et que j'essaie d'utiliser cette télécommande, le message suivant s'affiche :

VOTRE DÉCODEUR NE RÉPOND PLUS

Par avance merci pour vos réponses.

Bien à vous.

La_Sentinelle

[#2]

Bonjour @La_Sentinelle 

C'est quoi TV41 ou TV42 ?

[#3]

Bonjour jyjo29 

Je ne sais pas vraiment, je pense qu'il y a un rapport avec la version du décodeur TV.

Je n'en sais pas plus et c'est la raison pour laquelle j'ai posté ce message.

Bien cordialement.

La Sentinelle

[#4]

Bonjour @La_Sentinelle,

Afin de vous apporter mon aide pour le dysfonctionnement de votre télécommande virtuelle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également me joindre une photo du message d'erreur ?

Bonne journée

Myrielle